Wie lange haben eure Pakete gedauert???

[Marlene]

Ich schätze: Es ist mit Sicherheit versendet.
Nur gehen halt nicht alle Päckchen den gleichen Weg haben nicht die gleichen Verteilerzentren, die gleichen Flugzeuge.

[speedy]

Ich denke, wir haben auch alle noch ein paar Tropfen Parfüm für die nächsten Tage

[Brischi82]

Hat schonmal jemand sein Päckchen aus UK gar nicht erhalten? (Versand per Royal Mail)

[Anne B.]

Hier auch noch immer nichts

[Stephi]

Die deutsche Mailorder packt einem wohl echt keine proben mehr ein wollte nur 2 Miniproben haben

[miyung]

Mal so, mal so. Manchmal bekomme ich die gewünschten Proben, manchmal was völlig anderes als gewünscht und meistens gar nichts... Vor 8 Jahren war das mal ganz anders, da gab's das gewünschte und noch was dazu. Wenn ich mir in UK Proben wünsche, bekomme ich diese eigentlich immer... Die dt. Mailordef ist geizig geworden!

[Anne B.]

Im Shop bekommt man ja auch schon seit ca. 2 Jahren ungefragt keine Proben mehr.Jedenfalls nicht in denen, wo ich bin. habe auch mal gehört von einer Lushette, dass sie nur auf Kundennachfrage Proben rausgeben dürfen.

[Darling1982]

Ich bekomme in Freiburg immer ungefragt Proben.

[Schlumpfenhexe]

in Kiel auch

[Anne B.]

In Oberhausen, beide Shops in Essen, beide Shops in Köln , Aachen, Wuppertal und Gelsenkirchen jedenfalls nicht.Und in Köln wurde es mir von der Lushette gesagt.

[Stephi]

Ich bin am überlegen mir cosmetic lad zuzulegen. Da ich keinen shop in der Nähe habe bin ich auf online proben angewiesen. Der Preis ist ja nicht ohne. Und das machen die nicht...pff. Nicht nett :-| Dann kaufe ich sie halt nicht. In uk bekommt man immer proben.

[Brischi82]

Hat schonmal jemand sein Päckchen aus UK gar nicht erhalten? (Versand per Royal Mail)

[Jiminy]

Ich hab in Köln auf Nachfrage ob ich eine Mjniprobe von einem Weihnachtsprodukt im November gesagt bekommen ich soll im Dezember wieder kommen dann dürfen die das erst und Anfang Dezember dass ich im Januar kommen soll. Es lag ein goldenes fun offen rum zum rumprobieren. Hab es also nicht gekauft, weil ich ohne Probe unsicher war ob i h davon Kopfschmerzen bekomme. Da sind mir auch 5€ zu viel, wenn man immer so abgewimmelt wird. War nicht das erste Mal.

[MillaVanilla]

Das mit den Pröbchen ist hier im Ruhrpott auch sehr unterschiedlich. Manchmal werde ich gefragt, wenn ich nur ein Miniteil kaufe, manchmal werde ich nicht gefragt, ob ich ein Pröbchen möchte, obwohl ich gerade einen Mördermenge Kohle in dem Shop lasse. Seltsam!

Mein Paket aus UK hab ich am 26.12.13 bestellt und am 08.01.14 erhalten - würd sagen, das ist so mittel-schnell, oder? Hatte bei dem deutschen Versand keinen Proben dabei (obwohl gewünscht), beim UK Versand 5 Stück ... (Hatte auch hier darum gebeten.)

Ist irgendwie nicht einheitlich gelöst, das Ganze.

[Eiswürfel]

Sind bei den wartenden die Pakete denn inzwischen da?

Langsam werde ich auch etwas unsicher, was meine Valentinstagsproduktebestellung angeht.
Bestellt hatte ich am 11.01. und bis heute ist nichts da...ansonsten hatte ich immer recht schnelle Lieferungen, daher wundert es mich gerade sehr.
Eine Versandmail habe ich nicht, aber die Sendung ist laut meinem Account bereits verschickt.

[Brischi82]

Sind bei den wartenden die Pakete denn inzwischen da?

Langsam werde ich auch etwas unsicher, was meine Valentinstagsproduktebestellung angeht.
Bestellt hatte ich am 11.01. und bis heute ist nichts da...ansonsten hatte ich immer recht schnelle Lieferungen, daher wundert es mich gerade sehr.
Eine Versandmail habe ich nicht, aber die Sendung ist laut meinem Account bereits verschickt.

Also meine Bestellung vom 24.12 bzw. 25.12 ist verschollen. Hab das Geld wieder zurück überwiesen bekommen.

[Eiswürfel]

ohje Brischi- wie doof

[Brischi82]

Mega doof da da meine zwei Rose Jam Duschgele drin waren

[Eiswürfel]

Haben sie dir nicht wenigstens irgendwelchen Ersatz angeboten? Schließlich hast du ja so Specials verpasst?

[Brischi82]

Sie haben mir Angeboten die "normalen" Sachen nochmalige schicken und den Rest zu erstatten. Da bis dahin das Rose Jam natürlich ausverkauft war.

[Eiswürfel]

Okay, mhmpf trotzdem blöd für dich .
Ich denke das kann ja mal passieren, aber irgendwie...weiß nicht, ein wenig mehr hätte ich so aus Kundenfreundlichkeit schon erwartet.
Na mal sehen, ich habe jetzt zwecks meiner Warterei mal eine Mail an den Kundenservice geschickt. Mal sehen, was die sagen.

[Ezekielle]

Ok, vllt. wär das der passendere Thread für mich, nachdem ich mich schon so schön in dem anderen ausgek**** habe.
Eiswürfel, meins ist seit dem 7.1. offiziell auf 20%... auf meine Nachfrage eine Woche später kam, dass sie einen Nachforschungsantrag stellen wollen, bis heute nix weiter gehört. Das ist die Kurzform ^^

[Eiswürfel]

@Ezekielle: Vielleicht nochmal beim Kundenservice nachhaken?

Bei mir hat sich die Sache jetzt etwas geklärt. Mein Paket scheint irgendwo unterwegs verloren gegangen zu sein, ich hatte dann die Wahl einer Erstattung oder das ich ein neues Paket bekomme, dass dann komplett verfolgbar sein wird.
Ich habe jetzt die zweite Option gewählt und freue mich nun auf meine Valentinstagssachen

[Gui1]

Hallo!
Bei mir hat's von uk eine Woche gedauert, ABER Paket war leer!
War auf der Seite aufgerissen und mit Plastikfolie wieder verpackt!
Werd mich per Mail an den Support wenden! Gibt's ähnliche Erfahrungen, bzw eure Erfahrungen mit dem Support?
Lg guido

[Riastradh]

Ich hatte es auch genau so, wie von dir beschrieben, nur dass nicht alles rausgeklaut wurde. Ich hatte dies seinerzeit dem Support mitgeteilt und die haben anstandslos neue Sachen geschickt.

[Stephi]

Irgendwie scheint bei der deutschem MO echt der Wurm drin zu sein...nun hängt mein Paket auch schon seit ein paar Tagen auf 20% und rührt sich keinen mm Macht keinen Spaß mehr zu bestellen.

[Eiswürfel]

Hallo!
Bei mir hat's von uk eine Woche gedauert, ABER Paket war leer!
War auf der Seite aufgerissen und mit Plastikfolie wieder verpackt!
Werd mich per Mail an den Support wenden! Gibt's ähnliche Erfahrungen, bzw eure Erfahrungen mit dem Support?
Lg guido

Ich hatte das so ähnlich.
Und zwar ist meine erste verlorengegange Sendung wieder aufgetaucht, völligf aufgerissen. Aber in dem Karton war noch alles enthalten und das Ganze in einer Plastikverpackung von DHL nachverpackt.

Meine Ersatzlieferung kam darüber hinaus auch noch.

[Gui1]

Hallo!
Bei mir hat's von uk eine Woche gedauert, ABER Paket war leer!
War auf der Seite aufgerissen und mit Plastikfolie wieder verpackt!
Werd mich per Mail an den Support wenden! Gibt's ähnliche Erfahrungen, bzw eure Erfahrungen mit dem Support?
Lg guido

Anstandslos wurden fehlende Artikel nachgesendet, diesmal mit dhl alles angekommen.
Paket, Seifen waren leicht beschädigt, aber ich bin froh da wenigstens alles angekommen ist.
Hoffe ich komme lange aus, aber Preisvorteil uk ist halt beachtlich!

[Mia2014]

Huhu..
Ich habe am 08.3.14 bestellt in Uk.. Auslieferungsdatum war heute.. und tatsächlich kam heute alles an posting.php?mode=reply&f=21&t=8371#
Alles war heile und 5 Proben waren dabei.. Echt toll... Werde wegen des Preisvorteils auf alle Fälle wieder in UK bestellen, trotz der längeren Wartezeit! Die in D bestellten Sachen waren meist 1-2 Tag später immer da!!!http://www.lush-forum.de/posting.php?mode=smilies&f=21#

[vivi]

hi ,
hab mein Packet gestern Abend bestellt was denkt ihr wann es da sein wird ? weil das is mein erstes lush-päckchen und ich bin soooo aufgeregt