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Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Sa, 16. Jan 2016, 11:47
von leyla
Meins kam letzte Woche dann auch mal an nachdem ich mal nach ner paketnummer gefragt hab. War falsch adressiert. Dafür ist alles drin gewesen. Leider wie meist keine Proben

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Sa, 16. Jan 2016, 12:58
von MillaVanilla
Taffy1 hat geschrieben:
MillaVanilla hat geschrieben:Ich warte immer noch auf meine Sale Paket aus UK ... habe eine Versandbestätigung vom 6.01. und am 30.12. (!) bestellt, weiß grad nicht, ob ich weinen oder schreien soll ..:baah: :grr: :arg: :daumenrunter: :meditieren: :nudelholz: :heul:



das sind erst 7 Werktage....

Is´ klar, aber guck mal, wann ich bestellt habe .... das ist laaaangsam. Gefühlt sind es 100 Tage aufgezwungene Wartezeit. ;)
Seufz!
Sollte ja denn auch nach 7 Werktagen hier sein, isses aber nicht, heute leider auch noch nicht. :meditieren: :roll:

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mo, 18. Jan 2016, 17:13
von mirjamsinje
Mein Sale Paket aus UK ist auch noch nicht da, würde am 27.12. verschickt :( .

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Do, 21. Jan 2016, 13:38
von MillaVanilla
Mein Sale Paket aus UK ist endlich da, aber es fehlen 2 von 3 Teilen, das hätte man doch wohl hinkriegen können?! :grr:
Eines davon ein Geschenk - das wurde dann wohl doppelt und dreifach verkauft, oder gar keiner hat es gekriegt? :(
Und eines davon ein ganz stinknormales Snow Fairy DG in klein. Geld ist natürlich einkassiert worden! Renne jetzt dem Customer Service hinterher wegen Ersatz oder Geld zurück. :arg:

Jetzt wünschte ich glatt, ich hätte nur das Luxus-Problem "übermäßig lange Wartezeit" gehabt ... :(

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Sa, 23. Jan 2016, 0:53
von MillaVanilla
Schande über mich! :oops: Der kleine Aufkleber "Your order has been split into several parcels" auf dem Paket ist mir nicht aufgefallen - heute kam überraschend das 2. Paket, alles drin! :hops:
Hab mich mal schnell bei der customer care für meine Mail entschuldigt und hoffe, bei Euch trudeln die Bestellungen vom Sale noch ein - und sind komplett!!!

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Sa, 23. Jan 2016, 11:25
von Callida
Ich hab mir am Mittwoch in Würzburg noch einen Pott Christingle für den Sommer gegönnt.
Waren noch etliche da. Auch Snow fairy, celebrste etc.

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Sa, 23. Jan 2016, 11:36
von Louis1988
Christingle ist mir sogar im Sale noch zu teuer.
Es ist mir zu unspektakulär außer das man danach friert wie sonst was ^^

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 24. Jan 2016, 20:30
von mirjamsinje
Mein Paket oder eher gesagt eins von zwei kam auch an. Nach fast 4 Wochen halt sich meine Freude in Grenzen. In dem gelieferten, war lediglich ein Geschenk, 10 Teile fehlen noch. Bild[/URL]

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 24. Jan 2016, 20:55
von Kiara268
mirjamsinje das sieht ja fürchterlich aus. An deiner Stelle würde ich sofort dem customer service schreiben mit dem Foto.
Ich habe vor Weihnachten ein Duschgel bestellt, bei dem der Deckel ein Totalschaden war. Ich habe es gleich geschrieben und die haben mir glatt eine komplett neue Flasche geschickt. Bei der alten ist zwar was ausgelaufen, allerdings nicht wirklich viel, so dass ich jetzt 2 fast volle Flaschen habe.

Ich glaube zwar nicht, dass du die Dose ersetzt bekommst, da es sicherlich keine mehr gibt, aber eine Entschädigung gibt es bestimmt. Der customer service von Lush UK ist wirklich super. :)

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 24. Jan 2016, 20:56
von haushaltsnull
Oh, das tut beim Hingucken ja richtig weh :(
Hast Du schon reklamiert?

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 24. Jan 2016, 21:28
von mirjamsinje
War beim Auspacken Frust pur :(, reklamiert habe ich schon, warte noch auf Antwort.

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Di, 26. Jan 2016, 11:41
von MillaVanilla
Mensch, das tut mir auch leid, sieht echt mies aus! :(
Bei mir kam komischerweise auch das Geschenk zuerst - Paket Nr. 2 von 2 -, ein Butterbear war geköpft, aber das ...? :(

Hoffe Du kriegst eine vernünftige Entschädigung und noch Deine restlichen Sachen!

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Di, 26. Jan 2016, 16:31
von Silk
Sorry @ Christmas Deer, aber :rofl1:

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mi, 27. Jan 2016, 9:52
von Niko
Jesses, ist die verbeult! Wie kann denn sowas passieren? :(

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mi, 27. Jan 2016, 13:07
von mirjamsinje
Meine restlichen Sachen sind da. Von Lush keine Antwort wegen der Dose, sowas bringt mich auf die Palme.

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mi, 27. Jan 2016, 13:27
von Louis1988
Probiere mal Lush UK auf FB privat anzuschreiben- die sind sehr fix!!

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mi, 27. Jan 2016, 13:39
von vera23
Da der Karton unversehrt zu sein scheint, haben die das doch schon so zerbeult eingepackt?!

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Fr, 23. Dez 2016, 11:08
von MillaVanilla
Weiß hier schon jemand was?
Es gibt ja wieder mal dieses geheimnisvolle Getue von wegen: "Wir wissen selbst nicht, ob es einen Sale geben wird!" in den Shops, ächz! :? :(

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Fr, 23. Dez 2016, 12:38
von Franni
so wirklich wusste ja noch nie jemand etwas vorher, bzw. die es wussten haben stillschweigen bewahrt. ich würde mich ja glatt auf den 25.12. online und den 27.12. in den shops einrichten... dieses jahr schaff ich es leider in keinen shop :(

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Fr, 23. Dez 2016, 14:42
von Callida
Weiß jemand warum alle Weihnachtssachen aus dem uk online Shop verschwunden sind? Und das schon seit ein paar Tagen. Wie praktisch vor Weihnachten

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Fr, 23. Dez 2016, 16:51
von indiscernible
Hatten sie auf FB angekündigt:

You don't need reminding but... 10 Days To Go! Get the low down on Christmas Deliveries below. Also, as of the 22nd, all seasonal products will come off sale online but will still be available in your local Lush until the big day.


https://www.facebook.com/lush/posts/10157953906290054

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 25. Dez 2016, 13:51
von MillaVanilla
Hat jemand hier Big Frees leaks?
Im UK Forum weiß auch niemand was Genaues ... Eines ist zumindest sicher: Der Server wird wieder crashen, auwei!

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 25. Dez 2016, 15:48
von indiscernible

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 25. Dez 2016, 16:44
von Sensibelchen
Das scheint vom letzten Jahr zu sein, den Kommentaren nach zu urteilen :amkopfkratz:

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 25. Dez 2016, 16:55
von indiscernible
Kann sein, aber sie haben es dieses Jahr wieder geteilt.

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: So, 25. Dez 2016, 17:54
von Bostonbully
Hach...da kommt wieder Jagdfieber auf..letztes Jahr war es ja ein Desaster..mal schaun was dieses Jahr so passiert...;)

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mo, 26. Dez 2016, 9:13
von indiscernible
FB von Lush UK ist jetzt schon ziemlich unterhaltsam. :D

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mo, 26. Dez 2016, 10:20
von MillaVanilla
Geht immer noch nicht los in UK und DE, oder ....???

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mo, 26. Dez 2016, 10:22
von indiscernible
Glaube nicht..

Re: BIG FREES - Happy New Year

Verfasst: Mo, 26. Dez 2016, 10:27
von MillaVanilla
Seufz! :roll: